Почему одиночкам это нужно больше, чем крупным фирмам
У крупных фирм есть юрисконсульт, комитеты по рискам и функция закупок, которая проверяет каждый новый инструмент. Будучи одиночкой, вы совмещаете все три эти роли. У вас также меньше права на ошибку: одна жалоба в коллегию адвокатов или одна вымышленная ссылка в поданной записке могут оборвать карьеру, тогда как фирма из сорока человек переживёт это, не моргнув глазом.
И всё же одиночки могут извлечь из ИИ больше пользы, чем кто-либо другой. Время на составление документов, время на исследования, время на резюмирование, приём дел - именно эти узкие места ограничивают количество дел, которые вы можете вести. ИИ их сжимает. Загвоздка в том, что правила не меняются от того, что вы одиночка. Практическое руководство по генеративному ИИ Калифорнийской коллегии адвокатов от ноября 2023 года применимо к вам так же, как и к Latham & Watkins. ABA Formal Opinion 512 (July 2024) задаёт тот же стандарт. Вы получаете преимущества ИИ; вы также получаете бремя надзора.
Я ежедневно пользуюсь ИИ с тех пор, как API GPT-3 был закрытой бета-версией, и веду собственную практику одиночки. Это руководство содержит то, что я рассказываю адвокатам-одиночкам, которые спрашивают меня, как я это делаю.
Пять применимых правил этики
Чтобы начать, вам не нужно читать все руководящие указания коллегии адвокатов штата и ABA Opinion 512. Вам нужно знать, какие правила задействованы и что каждое из них означает для повседневной практики. Вот эти пять.
Вы должны понимать технологию, которую используете, включая её преимущества и риски. Это не значит, что вам нужна степень в области информатики; это значит, что вы не можете сказать «я не знаю, как это работает», если что-то пойдёт не так. На практике: читайте условия использования каждого инструмента, который применяете, знайте, обучается ли он на ваших данных, и знайте его известные режимы сбоев (галлюцинации, уверенно неправильные ссылки).
Вы не можете раскрывать информацию о клиенте без его осознанного согласия. Бесплатные потребительские ИИ-инструменты, которые обучаются на вводимых данных, по своей природе несовместимы с этим правилом, если только вы не вымарываете каждую идентифицирующую деталь. Чистое решение - платный корпоративный уровень с договорным обязательством не использовать данные для обучения, или вызов API, который не сохраняет запросы.
Вы должны разумно информировать клиентов о значимых событиях. Руководящие указания коллегии адвокатов штата предполагают раскрытие, когда ИИ существенно влияет на результат работы или на гонорары. На практике это означает абзац-дополнение к вашему соглашению об оказании юридических услуг, объясняющий, как вы используете ИИ.
Гонорары должны быть разумными. Если ИИ сжимает четырёхчасовую задачу до сорока минут, вы выставляете счёт за сорок минут. Выигрыш в эффективности принадлежит клиенту. Вы всё равно можете выставлять счёт за разработку запросов, проверку результата и работу с суждениями, которую ИИ выполнить не может.
Вы несёте ответственность за помощников, не являющихся юристами. Коллегия адвокатов штата для этой цели рассматривает ИИ-инструменты как помощников, не являющихся юристами. Это означает, что каждый результат работы ИИ, покидающий вашу фирму, требует документированного этапа проверки человеком, и каждый сотрудник должен знать, какие инструменты одобрены и какие данные разрешены.
Ещё два правила заслуживают упоминания, хотя они и не входят в основной список: Rule 3.3 (откровенность перед судом) возлагает на вас ответственность за каждую ссылку в каждой подаваемой вами записке (проверяйте каждую по первоисточнику), а Rule 1.18 (потенциальные клиенты) применяется к ИИ-чат-ботам приёма, которые собирают информацию у людей, ещё не нанявших вас.
Три категории применения ИИ
Мне удобно представлять ИИ в юридической практике как разделённый на три отдельные категории, каждая со своим профилем риска.
1. Исследования
Использование ИИ для поиска дел, резюмирования законов, выявления контраргументов или разъяснения доктрины, с которой вы давно не работали. Профиль риска: умеренный. Вымышленные ссылки - главный риск. Не вставляйте идентифицирующие факты клиента; проверяйте каждую ссылку по первоисточнику, прежде чем на неё полагаться.
2. Составление документов
Первые черновики договоров, требований, записок, меморандумов, переписки с клиентами. Профиль риска: от умеренного до высокого. Конфиденциальность здесь важнее, потому что реальные факты часто приходится вносить в запрос. Используйте корпоративные уровни с обязательствами не использовать данные для обучения. Проверка человеком обязательна: каждое отправляемое слово должно быть вашим.
3. Автоматизация
Генераторы документов, боты приёма, пакетная разметка правок, задачи классификации. Профиль риска: высокий, но ограниченный. Инструмент работает без вашего наблюдения, поэтому защитные ограничения должны быть заложены в конструкции: структурированные данные на входе, проверка адвокатом в определённой контрольной точке, никаких автономных юридических советов клиентам. Именно здесь большинство одиночек ошибаются, выстраивая слишком много и слишком быстро.
Рекомендации по инструментам в зависимости от задачи
Этот список актуален на момент публикации. Условия использования и цены поставщиков часто меняются. Перепроверьте, прежде чем выделять бюджет.
«Я просто буду использовать ChatGPT для всего». Бесплатный ChatGPT по умолчанию обучается на вводимых вами данных. Если вы вставите туда показания клиента, этот материал станет потенциальными данными для обучения. Перейдите на ChatGPT Team или Claude Team, прежде чем работать с клиентскими делами. Стоимость составляет примерно $25-$30 на пользователя в месяц.
Стартовая одностраничная политика использования ИИ, которую можно вставить
Это рабочий черновик. Он не заменяет индивидуальную политику, адаптированную под вашу фирму, но это обоснованная отправная точка, которая за десять минут переводит вас из состояния «нет письменной политики» в состояние «задокументированная письменная политика». Отредактируйте фрагменты в скобках, подпишите, подшейте в дело.
[Название фирмы] - Политика использования ИИ
1. Сфера применения
Эта политика применяется к каждому адвокату, помощнику юриста, подрядчику и сотруднику [Название фирмы], который использует любой инструмент генеративного ИИ в связи с работой фирмы. Она охватывает исследования, составление документов, автоматизацию и любую коммуникацию с клиентами или третьими лицами с помощью ИИ.
2. Одобренные инструменты
Для конфиденциальной работы с клиентами одобрены только следующие ИИ-инструменты:
- [Инструмент 1, например, Claude.ai Team] - для [составления документов, резюмирования]
- [Инструмент 2, например, ChatGPT Team] - для [исследований, вторых мнений]
- [Инструмент 3, например, Lexis+ AI] - для [юридических исследований с проверкой ссылок]
Все одобренные инструменты должны быть на платном уровне с договорным обязательством о том, что запросы и результаты не используются для обучения модели. Прежде чем добавить новый инструмент в этот список, владелец фирмы изучает условия использования поставщика и письменно подтверждает обязательство не использовать данные для обучения.
3. Запрещённые инструменты и применения
- Бесплатный потребительский ИИ (бесплатный ChatGPT, бесплатный Gemini и т. п.) запрещён для любого конфиденциального материала клиента.
- Ни один ИИ-инструмент не может использоваться для предоставления клиенту юридического заключения без проверки и утверждения адвокатом.
- Ни одна сгенерированная ИИ ссылка не может быть подана в суд или отправлена клиенту без проверки по первоисточнику.
4. Обращение с данными
Идентифицирующая информация о клиенте (имена, адреса, номера счетов, номера дел, названия работодателей) вымарывается перед вводом в любой ИИ-инструмент. Замените идентифицирующие детали на заполнители («Клиент A», «Ответчик B»). Факты и закономерности могут использоваться полностью.
5. Надзор и проверка
Каждый результат работы ИИ, покидающий фирму (к клиенту, в суд, регулятору или любой третьей стороне), проверяется и утверждается лицензированным адвокатом. Проверяющий адвокат несёт ответственность за точность, проверку ссылок и соответствие применимым правилам профессионального поведения.
6. Раскрытие клиенту
Каждое соглашение об оказании юридических услуг включает абзац, раскрывающий использование фирм'ой ИИ-инструментов для составления документов и анализа, в том числе то, что все результаты проверяются лицензированным адвокатом перед предоставлением.
7. Выставление счетов
Работа с помощью ИИ оплачивается по фактически затраченному человеческому времени, включая разработку запросов, проверку результата и доработку. Фирма не выставляет клиентам счета за время обработки ИИ так, как если бы это было время адвоката.
8. Инциденты
О любом подозрении на нарушение конфиденциальности, вымышленной ссылке, прошедшей мимо проверки, или другом связанном с ИИ инциденте сообщается владельцу фирмы в течение 24 часов. Владелец фирмы определяет, требуется ли уведомление клиента или сообщение в коллегию адвокатов.
[Имя адвоката], [Должность], [Название фирмы]
Если вы скопируете это дословно и примените, у вас будет письменная политика. Это ставит вас впереди большинства одиночек. Если вы хотите политику, адаптированную под ваши области практики, ваш конкретный набор инструментов и ожидания вашего страховщика профессиональной ответственности, именно для этого предназначен аудит за $2,500.
Когда обращаться к адвокату за помощью
Вам не нужен сторонний юрисконсульт, чтобы безопасно использовать ИИ. Сторонний юрисконсульт вам нужен, когда:
- Вы впервые внедряете ИИ среди нескольких сотрудников. Политика и обучение важнее, чем сам инструмент.
- Страховщик профессиональной ответственности, источник рекомендаций или клиент спрашивает вас о вашем подходе к ИИ. Письменная политика и матрица поставщиков защищают вас в таких разговорах.
- Вы подписываете договор с поставщиком ИИ, и положения об использовании вводимых данных или о возмещении убытков вас беспокоят. Проверка договора с поставщиком - это именно то, что одиночки откладывают, а потом сожалеют.
- Вы создаёте ИИ-инструмент для клиентов (бот приёма, генератор документов). Здесь возникают Rule 1.18, правила рекламы и вопросы о несанкционированной практике.
- У вас произошёл инцидент: утечка запроса, вымышленная ссылка, которая едва не была отправлена, помощник юриста, который использовал не одобренный вами инструмент. Первое, что нужно сделать, - задокументировать реакцию; второе - устранить пробел в политике.
Нужна помощь, чтобы сделать всё правильно с первого раза?
Пакет аудита и политики использования ИИ за $2,500 даёт вам индивидуальную письменную политику, матрицу поставщиков, дополнение о раскрытии для клиентов и часовую обучающую сессию, обычно за 14 рабочих дней, по фиксированной цене.